Si votre Smart TV Thomson 24HG2S14C fonctionne très lentement, se bloque, ou si vous avez une mémoire interne pleine et que vous voulez tout effacer, ou si vous voulez la vendre ou la donner à quelqu'un et que vous ne voulez pas qu'il ait accès à votre historique, à vos applications et à vos mots de passe, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine ou un formatage afin qu'elle redevienne comme le premier jour où vous l'avez achetée.
IMPORTANT: La réinitialisation de votre Thomson 24HG2S14C à son état d'usine ou le formatage supprimera tous les paramètres personnalisés du téléviseur, tels que les chaînes réglées et leur ordre, les noms d'entrée, les applications installées, les mots de passe des comptes liés à ce 24HG2S14C, les mots de passe Wi-Fi, l'utilisateur Google Play et l'historique de navigation Web.
Le téléviseur Thomson 24HG2S14C doit être complètement configuré comme lorsqu'il a été allumé pour la première fois après l'avoir acheté.
Temps estimé: 15 minutes.
Table des matières :
Tu devras:
- Télécommande
Si vous n'avez pas de télécommande, vous pouvez en acheter une à partir de ce lien sur Amazon. *
1- Premier pas:
Pour commencer à changer la langue des menus de votre Thomson 24HG2S14C TV 61 cm (24") HD Smart TV Wifi Noir, appuyez sur le bouton « Démarrer » ou « Accueil » de la télécommande. Il s'agit du bouton avec le symbole d'une maison.
2- Deuxième pas:
À l'aide des boutons de direction de la télécommande, déplacez-vous dans les menus de l'écran jusqu'à atteindre notre icône de profil qui doit apparaître dans la partie supérieure droite de l'écran de votre 24HG2S14C.
Il s'agit d'une icône qui contient la photo de profil de notre compte Google ou la première lettre de notre nom.
Appuyez pour y accéder à l'aide du bouton central de la télécommande.
3- Troisième étape:
Utilisez les boutons de la télécommande pour vous déplacer dans le menu et sélectionnez la section "Paramètres", c'est l'icône d'une roue dentée.
Appuyez pour y accéder à l'aide du bouton central de la télécommande.
4- Quatrième étape:
Une fois dans les paramètres du 24HG2S14C, descendez à l'aide des boutons de la télécommande pour accéder à la section « Préférences de l'appareil » ou « Système », elle devrait avoir l'icône d'un téléviseur.
Cliquez pour accéder.
5- Cinquième étape:
Dans la section « Préférences de l'appareil » ou « Système » du Thomson 24HG2S14C, une section intitulée « À propos » apparaîtra, cette section a l'icône d'un symbole d'exclamation à l'intérieur d'un cercle.
Cliquez pour accéder à la section Informations et poursuivre le processus de restauration aux paramètres d'usine.
6- Sixième étape:
Lorsque nous aurons accédé à la section « À propos » du Thomson 24HG2S14C, nous verrons une autre liste d'options disponibles, utilisez le bouton de direction pour descendre et sélectionnez la section intitulée « Rétablir la config. d'usine » et appuyez sur le bouton central de poursuivre ce processus.
7- Septième étape:
Un message de confirmation apparaîtra sur l'écran Thomson 24HG2S14C indiquant que toutes les informations sur le téléviseur 24HG2S14C seront supprimées, y compris les paramètres, les applications téléchargées et le lien avec votre compte Google (le compte Google n'est pas supprimé, seulement dissocié du téléviseur), cliquez à nouveau sur "Réinitialisation des données d'usine", si vous avez décidé de ne pas continuer, cliquez sur "Annuler" et aucune donnée ne sera supprimée.
8- Huitième étape:
Un deuxième message de confirmation apparaîtra pour confirmer que vous souhaitez restaurer le Thomson 24HG2S14C, à partir de cette étape, vous ne pouvez pas revenir en arrière, toutes les applications et tous les paramètres seront supprimés du téléviseur.
Appuyez sur "Effacer tout" ou "Erase everything" pour terminer et attendez quelques secondes que le 24HG2S14C soit complètement restauré.
Si vous n'avez pas la télécommande Thomson 24HG2S14C, si votre téléviseur est entré dans une boucle de redémarrage ou ne répond plus, vous pouvez réinitialiser votre Thomson aux paramètres d'usine à l'aide des boutons physiques situés à l'arrière, en bas ou sur le côté du téléviseur.
1- Tout d'abord, repérez les boutons power, volume haut et volume bas du Thomson 24HG2S14C.
Ils doivent être situés à l'arrière du téléviseur, sur son côté droit ou en bas de l'écran Thomson.
2- Ensuite, déconnectez le Thomson 24HG2S14C du courant électrique : débranchez-le ou éteignez l'interrupteur de la multiprise à laquelle il est connecté, afin de le laisser sans électricité.
3- Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume du Thomson 24HG2S14C, les maintenons enfoncés et connectons le téléviseur Thomson au courant électrique.
4- Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume sans les relâcher à aucun moment jusqu'à ce que vous voyiez le logo Thomson ou le logo Android TV.
Dès que vous voyez le logo, vous pouvez relâcher les boutons.
5- Le téléviseur Thomson 24HG2S14C redémarrera et cela prendra quelques minutes ou secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Une fois la restauration effectuée, vous devrez le reconfigurer : choisir la langue, la connexion Internet, régler les chaînes, installer des applications ou configurer des appareils Bluetooth.
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À propos de l'appareil:
Le Thomson 24HG2S14C est un téléviseur avec le système d'exploitation Google TV, un rapport hauteur/largeur de 16:9, 3 ports HDMI, 2 ports USB, une résolution d'écran de 1366 x 768 píxeles, une diagonale d'écran de 61 cm, Bluetooth, Wifi, port Ethernet (RJ45), dimensions de 0 cm de large, 0 cm de haut et 0 cm de profondeur.
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