Si votre Smart TV TCL 65C855 fonctionne très lentement, se bloque, ou si vous avez une mémoire interne pleine et que vous voulez tout effacer, ou si vous voulez la vendre ou la donner à quelqu'un et que vous ne voulez pas qu'il ait accès à votre historique, à vos applications et à vos mots de passe, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine ou un formatage afin qu'elle redevienne comme le premier jour où vous l'avez achetée.
IMPORTANT: La réinitialisation de votre TCL 65C855 à son état d'usine ou le formatage supprimera tous les paramètres personnalisés du téléviseur, tels que les chaînes réglées et leur ordre, les noms d'entrée, les applications installées, les mots de passe des comptes liés à ce 65C855, les mots de passe Wi-Fi, l'utilisateur Google Play et l'historique de navigation Web.
Le téléviseur TCL 65C855 doit être complètement configuré comme lorsqu'il a été allumé pour la première fois après l'avoir acheté.
Temps estimé: 15 minutes.
Table des matières :
Tu devras:
- Télécommande
Si vous n'avez pas de télécommande, vous pouvez en acheter une à partir de ce lien sur Amazon. *
1- Premier pas:
Pour commencer à changer la langue des menus de votre TCL C855 65C855 165,1 cm (65") 4K Ultra HD Smart TV Wifi Noir 600 cd/m², appuyez sur le bouton « Démarrer » ou « Accueil » de la télécommande. Il s'agit du bouton avec le symbole d'une maison.
2- Deuxième pas:
À l'aide des boutons de direction de la télécommande, déplacez-vous dans les menus de l'écran jusqu'à atteindre notre icône de profil qui doit apparaître dans la partie supérieure droite de l'écran de votre 65C855.
Il s'agit d'une icône qui contient la photo de profil de notre compte Google ou la première lettre de notre nom.
Appuyez pour y accéder à l'aide du bouton central de la télécommande.
3- Troisième étape:
Utilisez les boutons de la télécommande pour vous déplacer dans le menu et sélectionnez la section "Paramètres", c'est l'icône d'une roue dentée.
Appuyez pour y accéder à l'aide du bouton central de la télécommande.
4- Quatrième étape:
Une fois dans les paramètres du 65C855, descendez à l'aide des boutons de la télécommande pour accéder à la section « Préférences de l'appareil » ou « Système », elle devrait avoir l'icône d'un téléviseur.
Cliquez pour accéder.
5- Cinquième étape:
Dans la section « Préférences de l'appareil » ou « Système » du TCL 65C855, une section intitulée « À propos » apparaîtra, cette section a l'icône d'un symbole d'exclamation à l'intérieur d'un cercle.
Cliquez pour accéder à la section Informations et poursuivre le processus de restauration aux paramètres d'usine.
6- Sixième étape:
Lorsque nous aurons accédé à la section « À propos » du TCL 65C855, nous verrons une autre liste d'options disponibles, utilisez le bouton de direction pour descendre et sélectionnez la section intitulée « Rétablir la config. d'usine » et appuyez sur le bouton central de poursuivre ce processus.
7- Septième étape:
Un message de confirmation apparaîtra sur l'écran TCL 65C855 indiquant que toutes les informations sur le téléviseur 65C855 seront supprimées, y compris les paramètres, les applications téléchargées et le lien avec votre compte Google (le compte Google n'est pas supprimé, seulement dissocié du téléviseur), cliquez à nouveau sur "Réinitialisation des données d'usine", si vous avez décidé de ne pas continuer, cliquez sur "Annuler" et aucune donnée ne sera supprimée.
8- Huitième étape:
Un deuxième message de confirmation apparaîtra pour confirmer que vous souhaitez restaurer le TCL 65C855, à partir de cette étape, vous ne pouvez pas revenir en arrière, toutes les applications et tous les paramètres seront supprimés du téléviseur.
Appuyez sur "Effacer tout" ou "Erase everything" pour terminer et attendez quelques secondes que le 65C855 soit complètement restauré.
Si vous n'avez pas la télécommande TCL 65C855, si votre téléviseur est entré dans une boucle de redémarrage ou ne répond plus, vous pouvez réinitialiser votre TCL aux paramètres d'usine à l'aide des boutons physiques situés à l'arrière, en bas ou sur le côté du téléviseur.
1- Tout d'abord, repérez les boutons power, volume haut et volume bas du TCL 65C855.
Ils doivent être situés à l'arrière du téléviseur, sur son côté droit ou en bas de l'écran TCL.
2- Ensuite, déconnectez le TCL 65C855 du courant électrique : débranchez-le ou éteignez l'interrupteur de la multiprise à laquelle il est connecté, afin de le laisser sans électricité.
3- Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume du TCL 65C855, les maintenons enfoncés et connectons le téléviseur TCL au courant électrique.
4- Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume sans les relâcher à aucun moment jusqu'à ce que vous voyiez le logo TCL ou le logo Android TV.
Dès que vous voyez le logo, vous pouvez relâcher les boutons.
5- Le téléviseur TCL 65C855 redémarrera et cela prendra quelques minutes ou secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Une fois la restauration effectuée, vous devrez le reconfigurer : choisir la langue, la connexion Internet, régler les chaînes, installer des applications ou configurer des appareils Bluetooth.
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À propos de l'appareil:
Le TCL 65C855 est un téléviseur avec le système d'exploitation Google TV, un rapport hauteur/largeur de 16:9, 4 ports HDMI, 1 ports USB, une résolution d'écran de 3840 x 2160 píxeles, une diagonale d'écran de 165.1 cm, Bluetooth, Wifi, dimensions de 0 cm de large, 0 cm de haut et 0 cm de profondeur.
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