Si votre Smart TV Samsung QN800A fonctionne très lentement, se bloque, ou si vous avez une mémoire interne pleine et que vous voulez tout effacer, ou si vous voulez la vendre ou la donner à quelqu'un et que vous ne voulez pas qu'il ait accès à votre historique, à vos applications et à vos mots de passe, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine ou un formatage afin qu'elle redevienne comme le premier jour où vous l'avez achetée.
IMPORTANT: La réinitialisation de votre Samsung QN800A à son état d'usine ou le formatage supprimera tous les paramètres personnalisés du téléviseur, tels que les chaînes réglées et leur ordre, les noms d'entrée, les applications installées, les mots de passe des comptes liés à ce QN800A, les mots de passe Wi-Fi, l'utilisateur Samsung et Smart Hub et l'historique de navigation Web.
Le téléviseur Samsung QN800A doit être complètement configuré comme lorsqu'il a été allumé pour la première fois après l'avoir acheté.
Temps estimé: 15 minutes.
Table des matières :
Tu devras:
- Télécommande
Si vous n'avez pas de télécommande, vous pouvez en acheter une à partir de ce lien sur Amazon. *
Modèles à partir de 2018:
1- Premier pas:
Allez tout d'abord dans le menu d'accueil de votre téléviseur Samsung Series 8 QA75QN800AU 190,5 cm (75") 8K Ultra HD Smart TV Wifi Noir en appuyant sur le bouton "Menu" ou "Accueil" de la télécommande de la Smart TV, il s'agit du bouton à l'effigie d'une maison.
2- Deuxième pas:
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3- Troisième étape:
Avec les boutons directionnels de votre télécommande, faites défiler le menu QN800A jusqu'à la section intitulée "Général", c'est l'option avec une icône représentant une clé.
4- Quatrième étape:
À l'aide des boutons directionnels de la télécommande Samsung QN800A, faites défiler le menu qui apparaît à l'écran jusqu'à la section intitulée «Réinitialiser» ou «Réinit.», puis appuyez sur le bouton Entrée (le bouton situé au centre du volant).
5- Cinquième étape:
Une fenêtre apparaîtra vous demandant le code PIN, si vous n'avez jamais changé le code PIN du Samsung QN800A entrez 0000
qui est le code PIN par défaut de tous les téléviseurs Samsung.
6- Sixième étape:
Un message de confirmation apparaîtra sur l'écran du Samsung QN800A indiquant que toutes les informations sur le téléviseur QN800A seront effacées, y compris les paramètres, les applications installées à l'exception des paramètres réseau.
Appuyez sur "Oui" pour confirmer la réinitialisation du téléviseur.
7- Septième étape:
Attendez quelques minutes que la réinitialisation matérielle du Samsung QN800A soit terminée, ne touchez à aucun bouton de la télécommande et n'éteignez ou ne débranchez pas le téléviseur jusqu'à ce qu'il soit terminé.
8- Huitième étape:
Une fois le processus de suppression des données du Samsung QN800A terminé et les paramètres d'usine restaurés, un message apparaîtra à l'écran indiquant que la réinitialisation a été effectuée et que le téléviseur s'éteindra puis se rallumera automatiquement
Si vous n'avez pas la télécommande Samsung QN800A, si votre téléviseur est entré dans une boucle de redémarrage ou ne répond plus, vous pouvez réinitialiser votre Samsung aux paramètres d'usine à l'aide des boutons physiques situés à l'arrière, en bas ou sur le côté du téléviseur.
1- Tout d'abord, repérez les boutons power, volume haut et volume bas du Samsung QN800A.
Ils doivent être situés à l'arrière du téléviseur, sur son côté droit ou en bas de l'écran Samsung.
2- Ensuite, déconnectez le Samsung QN800A du courant électrique : débranchez-le ou éteignez l'interrupteur de la multiprise à laquelle il est connecté, afin de le laisser sans électricité.
3- Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du Samsung QN800A pendant environ 15 secondes, puis relâchez-le.
4- Reconnectez le téléviseur Samsung QN800A à l'alimentation et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation.
5- Le téléviseur Samsung QN800A redémarrera et cela prendra quelques minutes ou secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Une fois la restauration effectuée, vous devrez le reconfigurer : choisir la langue, la connexion Internet, régler les chaînes, installer des applications ou configurer des appareils Bluetooth.
At-il été utile ?
À propos de l'appareil:
Le Samsung QN800A est un téléviseur avec le système d'exploitation Tizen, un rapport hauteur/largeur de 16:9, 4 ports HDMI, 3 ports USB, une résolution d'écran de 8680 x 4320 píxeles, une diagonale d'écran de 190.5 cm, Bluetooth, Wifi, port Ethernet (RJ45), dimensions de 0 cm de large, 0 cm de haut et 0 cm de profondeur.
Date de sortie 2021-06-28.
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