Dépannage Samsung QA55QN85DBWXXY

Vérifiez les réglages de minuterie ou d'économie d'énergie : Certains téléviseurs ont des réglages d'économie d'énergie ou de minuterie qui pourraient les faire s'éteindre automatiquement. Vérifiez et ajustez ces paramètres si nécessaire sur votre Samsung QA55QN85DBWXXY.

Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés, surtout si vous utilisez des appareils externes tels que des consoles de jeux ou des systèmes de son.

Si le Samsung QA55QN85DBWXXY s'éteint après avoir été allumé pendant un moment, cela pourrait être un problème de surchauffe. Assurez-vous qu'il y ait une ventilation suffisante autour du téléviseur.

Assurez-vous que le Samsung QA55QN85DBWXXY est correctement branché et que la prise fonctionne. Vous pouvez tester en branchant un autre appareil sur la même prise pour vérifier.

Ce modèle de téléviseur ne peut pas se connecter seul à Internet ; Pour profiter du contenu en streaming, il est nécessaire de connecter un décodeur, un Chromecast, un Fire Stick, un Xiaomi TV ou tout autre dongle HDMI doté d'une capacité de connexion Internet.

Si votre Samsung QA55QN85DBWXXY ne reçoit pas de signal, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour tenter de résoudre le problème:

Vérifiez les connexions de câble : Assurez-vous que tous les câbles, y compris l'antenne, le câble coaxial ou tout autre câble d'entrée, sont correctement connectés à la fois au téléviseur et à la source du signal (comme une box câble ou satellite).

Vérifiez la source d'entrée : Vérifiez que le QA55QN85DBWXXY est réglé sur la bonne source d'entrée (HDMI, DVB-T, câble, etc.). Vous pouvez changer entre les différentes sources en utilisant la télécommande.

Vérifiez l'antenne ou la connexion câble : Si vous utilisez une antenne, assurez-vous qu'elle est bien orientée et qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant la réception du signal. Si vous avez un service câble, vérifiez qu'il n'y a pas d'interruptions de service dans votre région.

Recherchez à nouveau les chaînes : Dans le menu de réglages de votre Samsung QA55QN85DBWXXY, cherchez l'option pour syntoniser ou rechercher des chaînes. Cela peut être nécessaire si la configuration des chaînes a changé ou si vous avez déplacé l'antenne.

Vérifiez sur un autre téléviseur : Si vous avez un autre téléviseur à la maison, essayez de voir s'il a également des problèmes de signal. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est avec le téléviseur spécifique ou avec la source de signal en général.

Puisque le Samsung QA55QN85DBWXXY ne dispose pas de connexion sans fil, pour envoyer le signal d'image depuis un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur, vous devez connecter un appareil tel que Chromecast, FireStick, Xiaomi Mi TV Stick ou tout autre dongle avec Android TV ou Roku TV pour dupliquer l'écran via Wi-Fi. Consultez le tutoriel suivant pour tout savoir sur le partage de l'écran sur le Samsung QA55QN85DBWXXY: Partage d'écran sur un téléviseur (Screen mirroring) .

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas utiliser une connexion sans fil pour dupliquer l'écran avec le Samsung QA55QN85DBWXXY, vous pouvez effectuer un "mirroring" (mode miroir) ou envoyer l'image au téléviseur à l'aide d'un câble HDMI. Pour cela, vous devrez connecter le câble à l'un des ports HDMI du QA55QN85DBWXXY et à l'ordinateur ou au téléphone mobile à l'aide d'un adaptateur USB vers HDMI.