Restaurar de fábrica TCL 50P615

Cómo resetear o restaurar TCL 50P615

Si tu Smart TV TCL 50P615 funciona muy lenta, se cuelga, o tienes la memoria interna llena y quieres borrarlo todo o si quieres venderla o regalarla a alguien y no quieres que tengan acceso a tu historial, apps y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica o formateo para que vuelva a estar como el primer día que la compraste.

IMPORTANTE: formatear o resetear tu TCL 50P615 a su estado de fábrica eliminará toda la configuración personalizada del televisor como los canales sintonizados y su orden, nombres de entradas, aplicaciones que se hayan instalado, contraseñas de las cuentas vinculadas a este 50P615, contraseñas de Wi-Fi, usuario de Google Play y el historial de navegación web.

El televisor TCL 50P615 deberá ser configurado por completo como al encenderlo por primera vez tras adquirirlo.

Tiempo estimado: 15 minutos.

Tabla de contenidos:

Restaurar desde las opciones TCL 50P615

Necesitarás:

- Mando a distancia

Si no tienes un mando a distancia puedes comprar uno desde este enlace en Amazon. *

1- Primer paso:

En primer lugar, ve al menú de inicio de tu TV TCL 50P615 127 cm (50") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Black, una vez lo tengamos delante vamos a los ajustes, se trata del icono de la rueda dentada en la parte superior derecha de la pantalla de tu TCL 50P615 127 cm (50") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Black:

2- Segundo paso:

Navegamos a través del menú del televisor 50P615 hasta encontrar el apartado llamado "Almacenamiento y reset", pulsamos para acceder a los ajustes de almacenamiento y restauración de fábrica.

3- Tercer paso:

Una vez dentro de los ajustes de Almacenamiento y reset del TCL 50P615 buscamos con nuestro mando o cursor el apartado "Restablecer estado de fábrica" y pulsamos sobre él.

4- Cuarto paso:

Nos aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del TCL 50P615 indicando que se borrará toda la información del televisor 50P615 incluyendo los ajustes, las aplicaciones descargadas y la vinculación con tu cuenta de Google (la cuenta de Google no es eliminada, solo desvinculada del televisor), pulsamos sobre "Factory data reset" de nuevo, si has decidido no continuar pulsa "Cancelar" y no se borrará ningún dato.

5- Quinto paso:

Un segundo mensaje de confirmación aparecerá para confirmar que quieres restaurar el TCL 50P615, a partir de este paso no se puede volver atrás, todas las apps y configuración será eliminada del televisor.

Pulsa "Borrar todo" para terminar y espera unos segundos a que el 50P615 sea restaurado por completo.

Confirmar Restaurar de fábrica TV Android

Restaurar TCL 50P615 sin el mando a distancia

Si no dispones del mando a distancia del TCL 50P615, el televisor ha entrado en un bucle de reinicios o no responde, puedes restaurar a los valores de fábrica el TCL usando los botones físicos que se encuentran en la parte posterior, inferior o lateral del televisor.

1- En primer lugar, localizamos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen del TCL 50P615.
Deben estar situados en la parte posterior del televisor, en su parte lateral derecha o en la parte inferior de la pantalla del TCL.

2- A continuación desconectamos el TCL 50P615 de la corriente eléctrica, lo desenchufamos o apagamos el interruptor de la regleta donde esté conectado para dejarlo sin electricidad.

3- Pulsamos al mismo tiempo los botones de encendido y bajar volumen del TCL 50P615, los mantenemos pulsados y conectamos el televisor TCL a la corriente eléctrica.

4- Mantenemos pulsados los botones de encendido y bajar volumen sin soltarlos en ningún momento hasta que veamos el logotipo de TCL o el logotipo de Android TV.
En el momento que veamos el logotipo podemos soltar los botones.

5- El televisor TCL 50P615 se reiniciará y tardará unos minutos o segundos en restaurarse a los valores de fábrica, una vez restaurado tendremos que volver a configurarlo, eligiendo el idioma, conexión a internet, sintonizar canales, instalar aplicaciones o configurar los dispositivos Bluetooth.

¿Ha sido útil?

Sobre el dispositivo:

El TCL 50P615 es un televisor con el sistema operativo Android, un ratio de aspecto de 16:9, 3 puertos HDMI, 2 puertos USB, una resolución de pantalla de 3840 x 2160 píxeles, una diagonal de pantalla de 127 cm, Bluetooth, Wifi, puerto Ethernet (RJ45), unas dimensiones de 0 cm de ancho, 0 cm de alto y 0 cm de profundidad.

Preguntas y respuestas de los usuarios sobre "Cómo resetear TCL 50P615 - Reset de fábrica y borrar todo"

1 preguntas realizadas por usuarios.

Yoendris - 12/02/2024 20:44

Hola...tengo un TV TCL el mismo al encender se queda solo en el logo, estuve buscando y no aparece botones de subir o bajar volumen, solo tiene un botón en la parte inferior.....cómo puedo resetear el TV a los valores de fábrica?

Juan TVsFaq.com - 13/02/2024 08:53

Algunos modelos de TV TCL permiten realizar un reseteo utilizando solamente el botón de encendido. Para intentar esto, mantén presionado el botón de encendido (ubicado generalmente en la parte inferior del televisor) durante unos 10 a 20 segundos. En algunos casos, esto puede forzar al televisor a reiniciar y potencialmente solucionar el problema de atasco en el logo.
Aunque no es un restablecimiento de fábrica, desconectar el televisor de la corriente eléctrica puede ayudar a resolver problemas temporales. Desenchufa el televisor, espera unos minutos y luego vuelve a enchufarlo. Esto puede, en algunos casos, resolver el problema de congelación.
Si ninguno de estos métodos funciona y no puedes acceder a un menú de configuración debido a que el televisor no pasa del logo, podría ser necesario contactar con el servicio técnico de TCL. Podrían ofrecerte una solución específica para tu modelo o, en último caso, reparar o reemplazar el televisor si se trata de un problema de hardware.

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