Si tu Smart TV Samsung UN65DU7010FXZX funciona muy lenta, se cuelga, o tienes la memoria interna llena y quieres borrarlo todo o si quieres venderla o regalarla a alguien y no quieres que tengan acceso a tu historial, apps y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica o formateo para que vuelva a estar como el primer día que la compraste.
IMPORTANTE: formatear o resetear tu Samsung UN65DU7010FXZX a su estado de fábrica eliminará toda la configuración personalizada del televisor como los canales sintonizados y su orden, nombres de entradas, aplicaciones que se hayan instalado, contraseñas de las cuentas vinculadas a este UN65DU7010FXZX, contraseñas de Wi-Fi, usuario de Samsung y Smart Hub y el historial de navegación web.
El televisor Samsung UN65DU7010FXZX deberá ser configurado por completo como al encenderlo por primera vez tras adquirirlo.
Tiempo estimado: 15 minutos.
Tabla de contenidos:
Necesitarás:
- Mando a distancia
Si no tienes un mando a distancia puedes comprar uno desde este enlace en Amazon. *
Modelos a partir de 2018:
1- Primer paso:
En primer lugar, ve al menú de inicio de tu TV Samsung UN65DU7010FXZX Televisor 165,1 cm (65") 4K Ultra HD Smart TV Wifi Negro pulsando el botón "Menú" o "Home" en el mando a distancia o control remoto de la Smart TV, se trata del botón con la imagen de una casa.
2- Segundo paso:
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3- Tercer paso:
Con los botones de dirección de tu control remoto baja por el menú del UN65DU7010FXZX hasta el apartado llamado "General", se trata de la opción con un icono de un símbolo de una llave inglesa, llave ajustable o llave de expansión.
4- Cuarto paso:
Con los botones de dirección del mando a distancia del Samsung UN65DU7010FXZX baja por el menú que aparece en pantalla hasta el apartado llamado "Restablecer" o "Restab." y pulsa el botón de entrar (el botón situado en el centro de la rueda de dirección).
5- Quinto paso:
Aparecerá una ventana pidiendo el código PIN, si nunca has cambiado el código PIN del Samsung UN65DU7010FXZX introduce 0000
que es el código PIN por defecto en todos los televisores Samsung.
6- Sexto paso:
Nos aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del Samsung UN65DU7010FXZX indicando que se borrará toda la información del televisor UN65DU7010FXZX incluyendo los ajustes, aplicaciones instaladas excepto los ajustes de red.
Pulsa Si para confirmar el restablecimiento del televisor.
7- Séptimo paso:
Espera unos minutos a que se realice el restablecimiento completo del Samsung UN65DU7010FXZX, no toques ningún botón del mando a distancia ni apagues o desconectes el televisor de la corriente hasta que se finalize.
8- Octavo paso:
Una vez completado el proceso de eliminación de los datos del Samsung UN65DU7010FXZX y se han restablecido los ajustes de fábrica aparecerá un mensaje en pantalla indicando que se ha realizado el reset y que el televisor se apagará y se volverá a encender automáticamente.
Si no dispones del mando a distancia del Samsung UN65DU7010FXZX, el televisor ha entrado en un bucle de reinicios o no responde, puedes restaurar a los valores de fábrica el Samsung usando los botones físicos que se encuentran en la parte posterior, inferior o lateral del televisor.
1- En primer lugar, localizamos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen del Samsung UN65DU7010FXZX.
Deben estar situados en la parte posterior del televisor, en su parte lateral derecha o en la parte inferior de la pantalla del Samsung.
2- A continuación desconectamos el Samsung UN65DU7010FXZX de la corriente eléctrica, lo desenchufamos o apagamos el interruptor de la regleta donde esté conectado para dejarlo sin electricidad.
3- Mantén pulsado el botón de encendido del Samsung UN65DU7010FXZX durante unos 15 segundos y suelta de nuevo el botón.
4- Vuelve a conectar el televisor Samsung UN65DU7010FXZX a la corriente eléctrica y pulsa el botón de encendido.
5- El televisor Samsung UN65DU7010FXZX se reiniciará y tardará unos minutos o segundos en restaurarse a los valores de fábrica, una vez restaurado tendremos que volver a configurarlo, eligiendo el idioma, conexión a internet, sintonizar canales, instalar aplicaciones o configurar los dispositivos Bluetooth.
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Sobre el dispositivo:
El Samsung UN65DU7010FXZX es un televisor con el sistema operativo Tizen, un ratio de aspecto de 16:9, 3 puertos HDMI, 1 puertos USB, una resolución de pantalla de 3840 x 2160 píxeles, una diagonal de pantalla de 165.1 cm, Bluetooth, Wifi, puerto Ethernet (RJ45), unas dimensiones de 0 cm de ancho, 0 cm de alto y 0 cm de profundidad.
Fecha de salida: 2024-08-30.
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