Restaurar de fábrica Samsung GQ65QE1CAU

Cómo resetear o restaurar Samsung GQ65QE1CAU

Si tu Smart TV Samsung GQ65QE1CAU funciona muy lenta, se cuelga, o tienes la memoria interna llena y quieres borrarlo todo o si quieres venderla o regalarla a alguien y no quieres que tengan acceso a tu historial, apps y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica o formateo para que vuelva a estar como el primer día que la compraste.

IMPORTANTE: formatear o resetear tu Samsung GQ65QE1CAU a su estado de fábrica eliminará toda la configuración personalizada del televisor como los canales sintonizados y su orden, nombres de entradas, aplicaciones que se hayan instalado, contraseñas de las cuentas vinculadas a este GQ65QE1CAU, contraseñas de Wi-Fi, usuario de Samsung y Smart Hub y el historial de navegación web.

El televisor Samsung GQ65QE1CAU deberá ser configurado por completo como al encenderlo por primera vez tras adquirirlo.

Tiempo estimado: 15 minutos.

Tabla de contenidos:

Restaurar desde las opciones Samsung GQ65QE1CAU

Necesitarás:

- Mando a distancia

Si no tienes un mando a distancia puedes comprar uno desde este enlace en Amazon. *

Modelos a partir de 2018:

1- Primer paso:

En primer lugar, ve al menú de inicio de tu TV Samsung Series 6 GQ65QE1CAU 165,1 cm (65") 4K Ultra HD Smart TV Wifi Negro pulsando el botón "Menú" o "Home" en el mando a distancia o control remoto de la Smart TV, se trata del botón con la imagen de una casa.

2- Segundo paso:

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3- Tercer paso:

Con los botones de dirección de tu control remoto baja por el menú del GQ65QE1CAU hasta el apartado llamado "General", se trata de la opción con un icono de un símbolo de una llave inglesa, llave ajustable o llave de expansión.

4- Cuarto paso:

Con los botones de dirección del mando a distancia del Samsung GQ65QE1CAU baja por el menú que aparece en pantalla hasta el apartado llamado "Restablecer" o "Restab." y pulsa el botón de entrar (el botón situado en el centro de la rueda de dirección).

5- Quinto paso:

Aparecerá una ventana pidiendo el código PIN, si nunca has cambiado el código PIN del Samsung GQ65QE1CAU introduce 0000 que es el código PIN por defecto en todos los televisores Samsung.

6- Sexto paso:

Nos aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del Samsung GQ65QE1CAU indicando que se borrará toda la información del televisor GQ65QE1CAU incluyendo los ajustes, aplicaciones instaladas excepto los ajustes de red.

Pulsa Si para confirmar el restablecimiento del televisor.

7- Séptimo paso:

Espera unos minutos a que se realice el restablecimiento completo del Samsung GQ65QE1CAU, no toques ningún botón del mando a distancia ni apagues o desconectes el televisor de la corriente hasta que se finalize.

8- Octavo paso:

Una vez completado el proceso de eliminación de los datos del Samsung GQ65QE1CAU y se han restablecido los ajustes de fábrica aparecerá un mensaje en pantalla indicando que se ha realizado el reset y que el televisor se apagará y se volverá a encender automáticamente.

Restaurar Samsung GQ65QE1CAU sin el mando a distancia

Si no dispones del mando a distancia del Samsung GQ65QE1CAU, el televisor ha entrado en un bucle de reinicios o no responde, puedes restaurar a los valores de fábrica el Samsung usando los botones físicos que se encuentran en la parte posterior, inferior o lateral del televisor.

1- En primer lugar, localizamos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen del Samsung GQ65QE1CAU.
Deben estar situados en la parte posterior del televisor, en su parte lateral derecha o en la parte inferior de la pantalla del Samsung.

2- A continuación desconectamos el Samsung GQ65QE1CAU de la corriente eléctrica, lo desenchufamos o apagamos el interruptor de la regleta donde esté conectado para dejarlo sin electricidad.

3- Mantén pulsado el botón de encendido del Samsung GQ65QE1CAU durante unos 15 segundos y suelta de nuevo el botón.

4- Vuelve a conectar el televisor Samsung GQ65QE1CAU a la corriente eléctrica y pulsa el botón de encendido.

5- El televisor Samsung GQ65QE1CAU se reiniciará y tardará unos minutos o segundos en restaurarse a los valores de fábrica, una vez restaurado tendremos que volver a configurarlo, eligiendo el idioma, conexión a internet, sintonizar canales, instalar aplicaciones o configurar los dispositivos Bluetooth.

¿Ha sido útil?

Sobre el dispositivo:

El Samsung GQ65QE1CAU es un televisor con el sistema operativo Tizen, un ratio de aspecto de 16:9, 3 puertos HDMI, 2 puertos USB, una resolución de pantalla de 3840 x 2160 píxeles, una diagonal de pantalla de 165.1 cm, Bluetooth, Wifi, puerto Ethernet (RJ45), unas dimensiones de 0 cm de ancho, 0 cm de alto y 0 cm de profundidad.

Fecha de salida: 2024-02-22.

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