Si tu Smart TV LG OLED65E9PLA funciona muy lenta, se cuelga, o tienes la memoria interna llena y quieres borrarlo todo o si quieres venderla o regalarla a alguien y no quieres que tengan acceso a tu historial, apps y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica o formateo para que vuelva a estar como el primer día que la compraste.
IMPORTANTE: resetear tu LG OLED65E9PLA a su estado de fábrica o formatear eliminará toda la configuración personalizada del televisor como los canales sintonizados y su orden, nombres de entradas, aplicaciones que se hayan instalado, contraseñas de las cuentas vinculadas a este OLED65E9PLA, contraseñas de Wi-Fi, usuario de LG Store y el historial de navegación web.
El televisor LG OLED65E9PLA deberá ser configurado por completo como al encenderlo por primera vez tras adquirirlo.
Tiempo estimado: 15 minutos.
Tabla de contenidos:
Necesitarás:
- Mando a distancia
Si no tienes un mando a distancia puedes comprar uno desde este enlace en Amazon. *
1- Primer paso:
En primer lugar, ve al menú de ajustes de tu TV LG OLED65E9PLA, para ello en tu mando pulsa la tecla de ajustes, se trata del botón con el dibujo de una rueda dentada, si tu mando no dispone de este botón pulsa el botón Home (Casa), se trata del botón en la parte superior derecha del mando a distancia con el dibujo de una casa.
En caso de no disponer de ninguno de estos dos botones busca el botón llamado "SETTINGS".
2- Segundo paso:
Dependiendo de la versión del sistema operativo Web OS podrá aparecer una barra de iconos lateral a la derecha o izquierda, si es así navegamos a través del menú del televisor OLED65E9PLA con las teclas de dirección del mando a distancia hasta encontrar el apartado llamado "Toda la configuración" o "Opciones Avanzadas" se trata del icono de los tres puntos verticales, si no te aparece esta lista vertical de iconos debes pulsar en el icono de la rueda dentada en la parte superior derecha de la pantalla, pulsamos para acceder a los ajustes.
3- Tercer paso:
Una vez dentro de los ajustes del LG OLED65E9PLA buscamos con nuestro mando o cursor el apartado "General" y pulsamos sobre él.
4- Cuarto paso:
Pulsamos en "Restablecer a la configuración inicial", nos aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del LG OLED65E9PLA solicitando una contraseña, en ese caso introducimos 0000 toda la información del televisor :model incluyendo los ajustes, las aplicaciones descargadas y la vinculación con tu cuenta de LG (la cuenta de LG no es eliminada, solo desvinculada del televisor), aparecerá un mensaje de confirmación pulsamos "Confirmar", si has decidido no continuar pulsa "Cancelar" y no se borrará ningún dato.
5- Quinto paso:
Un segundo mensaje de confirmación aparecerá para confirmar que quieres restaurar el LG OLED65E9PLA, a partir de este paso no se puede volver atrás, todas las apps y configuración será eliminada del televisor.
Pulsa "Erase everything" para terminar y espera unos segundos a que el OLED65E9PLA sea restaurado por completo.
Si no dispones del mando a distancia del LG OLED65E9PLA, el televisor ha entrado en un bucle de reinicios o no responde, puedes restaurar a los valores de fábrica el LG usando los botones físicos que se encuentran en la parte posterior, inferior o lateral del televisor.
1- En primer lugar, localizamos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen del LG OLED65E9PLA.
Deben estar situados en la parte posterior del televisor, en su parte lateral derecha o en la parte inferior de la pantalla del LG.
2- Mantén pulsado el botón de encendido del LG OLED65E9PLA durante entre 5 y 10 segundos hasta ver que se apaga la pantalla y aparece el logotipo de LG. Soltamos el botón.
3- El televisor LG OLED65E9PLA se reiniciará y tardará unos minutos o segundos en restaurarse a los valores de fábrica, una vez restaurado tendremos que volver a configurarlo, eligiendo el idioma, conexión a internet, sintonizar canales, instalar aplicaciones o configurar los dispositivos Bluetooth.
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Sobre el dispositivo:
El LG OLED65E9PLA es un televisor con el sistema operativo Web OS, un ratio de aspecto de 16:9, 4 puertos HDMI, 2 puertos USB, una resolución de pantalla de 3840 x 2160 píxeles, una diagonal de pantalla de 165.1 cm, Bluetooth, Wifi, puerto Ethernet (RJ45), unas dimensiones de 0 cm de ancho, 0 cm de alto y 0 cm de profundidad.
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