Restaurar de fábrica Hisense 65U87HQ
Cómo resetear o restaurar Hisense 65U87HQ
Si tu Smart TV Hisense 65U87HQ funciona muy lenta, se cuelga, o tienes la memoria interna llena y quieres borrarlo todo o si quieres venderla o regalarla a alguien y no quieres que tengan acceso a tu historial, apps y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica o formateo para que vuelva a estar como el primer día que la compraste.
IMPORTANTE: formatear o resetear tu Hisense 65U87HQ a su estado de fábrica eliminará toda la configuración personalizada del televisor como los canales sintonizados y su orden, nombres de entradas, aplicaciones que se hayan instalado, contraseñas de las cuentas vinculadas a este 65U87HQ, contraseñas de Wi-Fi, usuario de VIDAA y el historial de navegación web.
El televisor Hisense 65U87HQ deberá ser configurado por completo como al encenderlo por primera vez tras adquirirlo.
Tiempo estimado: 15 minutos.
Tabla de contenidos:
- A través de los ajustes
- Restaurar Hisense 65U87HQ sin el mando a distancia
- Preguntas y respuestas de los usuarios
Restaurar desde las opciones Hisense 65U87HQ
Necesitarás:
- Mando a distancia
Si no tienes un mando a distancia puedes comprar uno desde este enlace en Amazon. *
1- Primer paso:
Para comenzar con la restauración de fábrica o formateo de tu televisor Hisense 65U87HQ, pulsa el botón de "Inicio" o "Home", del control remoto, se trata del botón con el símbolo de una casa.
2- Segundo paso:
Aparecerá la pantalla de inicio de VIDAA, que es el sistema operativo del televisor 65U87HQ.
3- Tercer paso:
Usando los botones de dirección del mando a distancia muévete a través de los iconos hasta seleccionar el icono de ajustes, se trata del icono de una rueda dentada.
También puedes pulsar directamente el botón de ajustes del mando a distancia, también tiene el dibujo de una rueda dentada.
4- Cuarto paso:
Usando de nuevo los botones de dirección del mando a distancia muévete a través de los ajustes hasta seleccionar el apartado llamado "Servicio de asistencia" o "Soporte", el menú de asistencia aparecerá a la derecha, si no aparece nada pulsa el botón "OK" del mando a distancia para confirmar.
5- Quinto paso:
Pulsa el botón de dirección a la derecha para acceder al menú de asistencia del Hisense 65U87HQ, baja de nuevo usando el botón de bajar del mando a distancia hasta situarte en el apartado "Restablecer a los valores de fábrica" y pulsa el botón "OK" del mando a distancia.
6- Sexto paso:
A no ser que lo hayamos desactivado, aparecerá un teclado en la pantalla pidiendo que introduzcamos el código PIN del televisor, usa este teclado del televisor usando las teclas de dirección del mando a distancia y el botón "OK" para introducir cada número.
7- Séptimo paso:
Aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del Hisense 65U87HQ indicando que se borrará toda la información del televisor 65U87HQ incluyendo los ajustes, aplicaciones instaladas, configuración de red, ajustes parentales, etc.
Si estás seguro de realizar el restablecimiento selecciona "Restaurar" y pulsa el botón "OK" del mando a distancia para continuar.
8- Octavo paso:
El televisor Hisense 65U87HQ se apagará y volverá a encender, espera unos segundos a que se complete el proceso de borrado de todos los ajustes y datos del televisor.
Después de reiniciar el televisor deberá ser configurado de nuevo como si fuese nuevo.
