Tener actualizado tu TV Box es muy importante por varios motivos: por motivos de seguridad, ya que, en las actualizaciones se incluyen mejoras y correcciones de seguridad; por usabilidad, ya que, en cada actualización se pueden incluir mejoras para hacer más fácil usar tu Zapi (PTV Telecom) TV STB, para mejorar el rendimiento y para incluir nuevas funcionalidades.
Para actualizar el sistema operativo Android, lo primero que debes tener es conexión a internet, si todavía no has conectado tu Set-Top-Box a internet, te recomendamos este manual .
Por otro lado, necesitarás espacio de almacenamiento en tu Zapi (PTV Telecom) TV STB para descargar la actualización, si al intentar descargar la actualización aparece un error indicando falta de espacio deberás borrar alguna aplicación.
Es posible que no exista ninguna actualización de software disponible, ya sea porque Zapi (PTV Telecom) ha dejado de dar soporte al modelo TV STB o porque en ese momento no haya ninguna disponible, podrás comprobarlo pasado un tiempo.
El Zapi (PTV Telecom) TV STB viene de fábrica con la versión 10 del sistema operativo Android TV.
Tiempo estimado: 5 minutos.
1- Primer paso:
Para comenzar con la comprobación de actualizaciones de software, descarga e instalación en tu reproductor Zapi (PTV Telecom) TV STB, pulsa el botón de "Inicio" o "Home", del control remoto, se trata del botón con el símbolo de una casa.
2- Segundo paso:
Usando los botones de dirección nos movemos por los menús de la pantalla hasta situarnos en el icono de ajustes que debe aparecer en la parte superior derecha de la pantalla de tu TV STB.
Se trata del icono de un engranaje o rueda dentada.
Pulsa para acceder usando el botón central del mando a distancia.
3- Tercer paso:
Una vez dentro de los ajustes del Zapi (PTV Telecom) TV STB, bajamos usando los botones del mando a distancia para situarnos en el apartado "Sistema", debe tener el icono de un televisor.
Pulsa para acceder.
4- Cuarto paso:
Dentro del apartado "Sistema" del TV STB la primera pestaña que nos aparecerá es "Información", este apartado tiene el icono de un símbolo de exclamación rodeado por un círculo.
Pulsa para entrar en el apartado información.
5- Quinto paso:
Cuando hayas accedido al apartado "Información" del Zapi (PTV Telecom) TV STB podrás ver toda la información relativa al dispositivo incluyendo la versión del sistema operativo y la versión del último parche de seguridad.
Para comprobar si puedes descargar una nueva actualización selecciona "Actualización del sistema" y pulsa para acceder.
6- Sexto paso:
El Zapi (PTV Telecom) TV STB realizará la búsqueda de una actualización más reciente, es posible que tarde entre unos segundos y varios minutos dependiendo de la velocidad de la conexión a internet.
7- Séptimo paso:
En el caso de que haya alguna actualización disponible para el Zapi (PTV Telecom) TV STB nos aparecerá un botón para descargar e instalar esa nueva actualización.
Una vez finalizada la actualización o en el caso de que no exista ninguna disponible aparecerá el texto "Tu sistema está actualizado".
Puedes volver hacia atrás y salir de la configuración del Zapi (PTV Telecom) TV STB.
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